Plus de 100 mentors et experts participent à l’accompagnement des start-ups dans le cadre du programme ToasterLAB. Pour vous faire découvrir leur valeur et leur expertise, nous vous proposons chaque mois un « profil de mentor ».

 

Hua-Victor Chen – Co-fondateur de Majordome Digital

 

Aider les entrepreneurs à développer leur potentiel en marketing digital

 

D’origine chinoise, Hua-Victor a été marqué très jeune par des scènes d’inégalité sociale et professionnelle lors de voyages sur la terre de ses aïeux. Des images qui l’ont « marqué à vie », ainsi qu’il n’hésite pas à le dire. Sans nul doute que cette expérience a fortement motivé son envie de se rendre utile aux autres, et de combler les attentes d’instruction et de montée en compétences d’autrui.

 

Diplômé de la Burgundy School of Business (BSB) de Dijon en marketing international en 2014, il souhaitait à l’origine faire carrière dans le marketing pour de grandes entreprises françaises dans la région Asie-Pacifique. Après un stage de fin d’études chez Google, il a évolué au sein de la multinationale sur un poste de formateur. « En 3 ans passés chez Google, j’ai parcouru 150 villes à travers la France, à la rencontre de 15 000 personnes, pour donner des formations gratuites sur l’analyse de la donnée, l’e-commerce, le marketing digital ».

 

Étudiants, demandeurs d’emplois, TPE et PME, mais aussi grands groupes… « Les mêmes personnes revenaient d’une année sur l’autre, ce qui mettait en évidence que la formation en tant que telle n’était pas une réponse suffisante à leurs attentes. » En effet, si les profils des participants étaient très variés, tous attendaient une chose : un accompagnement concret.

 

C’est pour répondre à cette attente que Hua-Victor Chen et Pierre Rettig s’associent pour co-fonder Majordome Digital en avril 2019, une agence de formation et d’accompagnement en marketing digital. Pourquoi « Majordome » ? « C’est la figure de celui qui se met au service d’autrui pour l’accompagner dans sa préparation avant son entrée sur le terrain. C'est un peu comme Alfred dans Batman : il l'accompagne tout au long de sa vie et l'aide à atteindre ses objectifs ! », sourit Hua-Victor. « Et c’est en ligne avec le sens que l’on veut donner à notre engagement auprès des entrepreneurs : donner et prendre de notre temps pour les aider à décrypter au quotidien les enjeux du marketing digital. »

 

Accessible, plein d’humanité, et ouvert d’esprit, Hua-Victor tient à aborder les concepts de marketing digital de façon vulgarisée, sans tomber dans le jargon. « Les entrepreneurs doivent, certes, se familiariser à toutes les compétences en lien avec le monde de l’entreprise… mais ils ne peuvent pas être experts de tous les métiers. » Ce qui l’intéresse, c’est justement d’accompagner les TPE/PME, les start-ups, les artisans, où l’envie de progresser est au moins aussi palpable que le besoin de monter en compétences sur ces sujets. « Il y a beaucoup d’information et du tutoriels sur le web sur le marketing digital, mais on ne sait pas toujours à quoi se fier ! Notre rôle est essentiel : on permet aux entrepreneurs de progresser, on les accompagne dans leur croissance et on joue également un rôle de guide en tenant compte de leur environnement, de leurs clients, de leurs données, etc… »

 

S’il s’engage en parallèle pour le développement de l’entreprise de son Papa, un entrepreneur qui lui a transmis le goût d’entreprendre, de la créativité, et de la différence, son objectif à terme est de construire des écoles en Chine. « Nous avons beaucoup de chances en France quant à l’instruction : son accès, la facilité de changer de cursus, etc. Que ce soit en cours, ou dans mes loisirs – le tennis et le piano – j’ai toujours eu de très bons professeurs. Aujourd’hui, à mon tour, je veux m’engager pour aider les autres, en France mais aussi en Chine, à développer leur potentiel. »

 

Son conseil aux start-ups ? « Sollicitez vos interlocuteurs de confiance. Les entrepreneurs qui réussissent sont ceux, dans mon expérience, qui n’hésitent pas à appeler en cas de doute. Ce sont ceux qui n’hésitent pas à se faire aider, et acceptent de prendre le temps pour ce faire. »

 

Là où hua-victor vous aidera

  • SEO

  • Publicité sur les réseaux sociaux

  • E-commerce

  • Analyses et exploitation de données issues du marketing digital

  • Google Analytics

  • Réseaux sociaux

 

 

 

il le dit (et le pense)

« Les entrepreneurs doivent se familiariser à tout… Mais ne peuvent pas être experts de tous les métiers ! Notre rôle est de les guider pour leur faciliter les décisions afin de les mener vers la croissance. »

 

A consulter

Hua-Victor Chen Majordome Digital | LinkedIn

 

 

Par Clément

Business Developer, et "start-up back-up" comme il aime se faire appeler, Clément a vécu le monde des start-ups de l'intérieur avant de se mettre au service de leur développement au sein de ToasterLAB. Bénévole sur de nombreux fronts et engagé personnellement pour une consommation plus responsable, Clément est un point de contact privilégié pour les start-ups de ToasterLAB, bienveillant et à l'écoute. Contactez-le : clement.galbois@vitagora.com.